Poniżej dowiesz się, w jaki sposób zbieram opinię w ramach prowadzonej działalności Paulina Jamka Dietoterapia (Sprzedawca) oraz jak dokonywana jest weryfikacja i publikacja opinii.
Opinie o usługach i produktach oferowanych przez Sprzedawcę możesz znaleźć na stronie internetowej: https://paulinajamka.pl/ jak również na profilu na Instagramie.
1. Czyje opinie są publikowane
Do publikacji opinii uprawnieni są Klienci, którzy dokonali zakupu i korzystali z usługi oraz produktów oferowanych przez Sprzedawcę.
Opinia może zostać udzielona przez Klienta:
- w drodze korespondencji mailowej;
- jako komentarz opublikowany na profilu Sprzedawcy na Instagramie;
- jako opinia opublikowana na stronie internetowej.
2. Weryfikacja opinii
Prezentowane opinie podlegają weryfikacji, która obejmuje 4 kroki:
- jeżeli opinia została opublikowana przez Klienta lub przesłana na adres mailowy zostaje zweryfikowana czy jest zgodna z Regulaminem opinii oraz czy pochodzi od osoby, która zakupiła usługę lub korzystała z produktu;
- w przypadku zamieszczenia opinii niezgodnych z Regulaminem opinii, wówczas opinia zostaje usunięta lub Sprzedawca kontaktuje się z osobą celem wyjaśnienia zaistniałej sytuacji;
- jeżeli brak jest możliwości zweryfikowania osoby, która przesłała opinię wówczas taka opinia nie jest publikowana;
- Sprzedawca publikuje zarówno pozytywne jak i negatywne opinie, jeśli takie pochodzą od Klientów.
3. Zasady wyrażania opinii
Opinia powinna być sformułowana w sposób rzetelny, uczciwy i merytoryczny. Odpowiedzialność za wystawione opinie ponoszą w pełni ich autorzy.
Zakazane jest zamieszczanie lub przesyłanie opinii:
- bez uprzedniego dokonania zakupu;
- wypełniających znamiona czynu nieuczciwej konkurencji w rozumieniu art. 3 ustawy z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji;
- naruszających dobra osobiste Sprzedawcy lub osoby trzeciej;
- używając wulgaryzmów i innych słów powszechnie uznawanych za obraźliwe;
- przygotowanych na zlecenie przez firmy świadczące usługi związane z opiniami w Internecie.
4. Postanowienia końcowe
Treść Regulaminu opinii może ulec zmianie na przykład wówczas, gdy nastąpi zmian funkcjonalności strony internetowej lub będzie niezbędne dostosowania do nowych przepisów.
Administratorem danych osobowych osób publikujących opinie jest Sprzedawca.
Data publikacji: 01.06.20